不锈钢门头竟然生锈 工商出头处理索赔

  大众网青岛3月11日讯（记者 张力伟 通讯员 柴瑛）李沧区的杨先生一年前在当地某不锈钢加工店定做了价值1600元的牌子两块，运用半年后呈现大面积的锈蚀，不能正常运用，曾多次找到该加工店要求替换处理，但该店东总以种种理由推诿扯皮，近来，杨先生带着愤慨和无法投诉到李沧消保委讨说法。消保委工作人员当即赶到现场，仔细查询了解，以为其投诉事实清楚，不锈钢制品在半年内生锈，可开始确定其材料有显着质量上的问题，该店东应担任悉数职责，随即与该店担任人进行了面对面交流，并对其不担任任的服务态度和制造不合格的产品，损害了顾客的合法权益，进行了严厉批评教育，经过重复洽谈、调停，该店东终究承认错误，当面向杨先生抱歉，并补偿经济损失600元现金。

  当时商场不锈钢装修材料，品种繁多，但质量良莠不齐，很令人担忧，因而引发的消费胶葛屡见不止，顾客切身利益遭到不同程度损害。

  在此，李沧区消保委提示，很多购买的人在选购和加工时要慎重当心，避免上当受骗，并留意以下几点：

  一、在购买不锈钢材料或制造不锈钢制品时，要多看、多问，挑选较标准的、诺言高的运营业户，不能只图廉价，吃大亏。

  二、在购买和订做不锈钢制品前要问清该材料的保质时刻，最好两边签定保质协议，注明违约职责，避免呈现质量上的问题，难以说清。

  四、顾客一经发现材料或制品有质量上的问题，及时向当地消协或行政职能部门投诉，以保护自己的合法权利。

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