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  百脑汇共六层，其中B2、B3为停车场和库房，B1-F3是卖场。记者在卖场各层分别转过，每层楼卖场过道和拐角都能清楚看到灭火器和消防栓的橙色指示牌，这些指示牌和提示厕所、电梯、收银台等标识一样，挂在卖场的顶部，显而易见。相比之下，卖场内大部分消防栓和灭火器都安设在立柱靠近过道的一侧，无另外的卖场所面临的商户柜台遮挡问题。

  据百脑汇北京旗舰店物业课课长郑兴发介绍，卖场从B1到F3共有灭火器365个，而在B2-B3层的库房里，每10平米左右就有一个灭火器。郑兴发所在的物业课每周都会例行检查一次，而在库房区域，安保人员是每个小时都会巡查一次，确保安全。

  而作为禁烟商场，卖场商户都比较遵守规定，没有在卖场内吸烟。“抽烟，卖场要罚款的，”记者在挑选电脑时递给商户一根烟，商户直接拒绝了。百脑汇对3层的零散商户管理也进行了较为严格的管理。除了柜台上陈列的货物以外，其他的的货物是不让随意堆放的。

  据郑介绍，百脑汇每年会有两次大的消防演习，而平时也会对商户进行消防器材的使用培训。“消防工作是融入到平时的各项工作里的，不是说看见其他人出问题了才去整改。”据他介绍，不仅如此，卖场对商户装修和布线、电器使用也有严格规定，比如装修材料必须用防火板，所有家具都要涂防火涂料，商户展台的装修不允许使用大功率灯泡，还有易引起火灾的E8管也是禁止使用的，而所有的电线都不能。

  不过，记者在三楼发现，三楼卖场的温度明显高于一楼和二楼，空调和通风性不佳。郑兴发也坦言，这也正是卖场目前的问题所在，百脑汇现在的物业以前是服装市场，而服装市场的空调系统远远达不到IT卖场的要求，一方面IT卖场没有窗户，主要是靠空调和排风系统，这也是百脑汇接下来重点要改造的内容。

  科贸电子城内的购物环境和消防设施陈列及管理，是记者走访的几大卖场中最差的一个。可能正赶上科贸一层品牌区重新装修，在进门的地方，记者就看到堆放在门口的一堆纸箱和厚厚的硬纸板。火灾若发生，后果是不堪设想的，这样给疏散顾客带来极大的不方便。

  进入卖场内，左侧卖食品的商户直接将货物堵住了一半的消防通道门“这些商贩在这占道经营已经很长时间了，这里经常被堵得死死的，进出都很不方便，若发生火灾，后果不堪设想，希望电脑城能够规范一下，以防发生不测。也希望能够通过新闻媒体报道提醒商场，不能无视业主和消费的人的生命安全。”一位消费者向记者说。

  另一侧的提款机背后，也塞满了厚厚的硬纸板。一旦有火情，这些易燃物将在第一时间成为助燃物品并且挡住逃生通道。在商场内二层的小卖部，三台微波炉摞放在一起，天花板上的两根电线直接垂下来在旁边商户处。很多商户柜台都包在消防栓和灭火器里面，不仅如此，和其他几家卖场不同的是，科贸过道都不标准，有的宽有的窄，不知道是商户自己划定的范围还是卖场所为，一旦有险情消费者恐怕很难绕出迷宫一般的柜台。

  此外，整个卖场还显得十分脏乱，尽管有清洁工人不断在旁边清扫，但商户的纸箱、塑料袋还是不断随意乱扔。除此之外，还有不少的消防箱被广告所遮盖，如果不仔细留意，根本发现不了它们的存在。同时，有相当数量消防栓的封条已经脱落甚至绝对没封条，消防形同虚设。

  2、 “安全出口”指示灯不亮，应急照明灯损坏。比如在天河电脑城，“安全出口”指示牌和其他标志，例如“电梯”、“洗手间”等标志混在一个牌子上，且只有少部分的“安全出口”牌子有亮灯，在大白天需要认真观察才能够辨别出，同时有一些安全出口标志的路线设置不合理：标识的路线太过弯曲，同时没有标出最近的路线，让人不容易快速找到安全出口，延误逃生的时间。记者询问了8位购物者“安全出口”在哪里，这8人均没有指出正确的方向，甚至连一些商户也不知道正确的逃生方向。

  3、“严禁吸烟”却偷偷吸烟。尽管各大电脑城均有“严禁吸烟”的警示牌，但“瘾君子”们却忽视了这一点。比如在科贸、鼎好、太平洋数码广场，记者均能在楼道间闻到烟味。在太平洋数码广场，记者还发现了正将火红烟头扔进垃圾箱的男子。男子表示不知道这里严禁吸烟，同时商场内的值班人员也没有及时阻止这种行为。